La recherche d’une qualité de vie au travail qui préserve la santé physique ou mentale est aujourd’hui une préoccupation constante pour les travailleurs et de nombreuses entreprises. D’après le baromètre Ipsos pour Predilife 2024, 46% des collaborateurs estiment que les entreprises doivent améliorer le bien-être au travail et que cela devrait constituer la priorité n°1 au niveau de la stratégie RH.

 

A cette fin, le renforcement des compétences psychosociales (CPS) des collaboratrices et collaborateurs constitue un axe d'intervention majeur. Définies en 1993 par l’OMS, les compétences psychosociales (ou life skills en anglais) représentent « la capacité d’une personne à répondre avec efficacité aux exigences et aux épreuves de la vie quotidienne. C’est l’aptitude d’une personne à maintenir un état de bien-être mental, en adoptant un comportement approprié et positif à l’occasion des relations entretenues avec les autres, sa propre culture et son environnement ».

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Proposer des activités MIEUX-ETRE AU TRAVAIL au sein de son entreprise permet ainsi de:

• Réduire le stress et l'épuisement professionnel: des compétences telles que la gestion du stress et la résilience aident les employés à mieux gérer la pression et à éviter le burnout.

• Créer un climat de travail positif: un environnement de travail où les compétences psychosociales sont encouragées tend à être plus positif et agréable, ce qui favorise un bien-être général parmi les employés.

• Améliorer la résolution de problèmes: les compétences psychosociales comme la pensée critique et la créativité permettent de trouver des solutions innovantes et efficaces aux défis professionnels.

• Réduire le taux de turnover: les employés sont plus enclins à rester dans une entreprise où ils se sentent valorisés et soutenus, ce qui réduit le taux de rotation du personnel.

• Améliorer la santé mentale et physique des collaborateurs-trices: les compétences telles que la gestion des émotions contribuent à une meilleure santé globale des employés, réduisant les absences pour cause de maladie.

• Augmenter la satisfaction au travail: les employés qui possèdent de bonnes compétences psychosociales sont généralement plus satisfaits de leur environnement de travail, car ils se sentent mieux compris et soutenus.

• Renforcer la communication et la cohésion d'équipe: en développant des compétences d'écoute et de dialogue, les équipes communiquent et travaillent plus harmonieusement, ce qui renforce la solidarité et l'esprit d'équipe.

• Développer le leadership: les compétences psychosociales sont essentielles pour un bon leadership. Les leaders qui les possèdent sont généralement plus efficaces et inspirants.

En investissant dans le développement des compétences psychosociales, les entreprises peuvent ainsi améliorer non seulement le bien-être de leurs employés mais aussi leur performance globale.

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